Wallapay vs LemonPay: Cómo pagar y enviar en Wallapop


Wallapop se ha caracterizado por ser una aplicación de compraventa de productos de segunda mano de proximidad. Su geolocalización permite encontrar artículos cerca de tu casa, de manera que quedar se hace más fácil. Como consecuencia, pagar y recibir el artículo a mano siempre ha sido algo bastante fiable.

Ahora, Wallapop ha querido dar un plus de seguridad a ese encuentro ofreciendo la posibilidad de pagar antes. Esa opción se llama Wallapay y está disponible con las últimas actualizaciones de iOS. Para Android aún no hay noticias.

 

Pero, ¿hasta qué punto es útil?

Para analizar esta nueva funcionalidad la vamos a comparar con LemonPay, que también sirve para pagar en Wallapop y algo más. Sin más preámbulos os dejamos con el Wallapay vs Lemonpay.

Round 1: Comisiones de pago por Wallapay y LemonPay

Lo primero que hay que aclarar es que Wallapay solo sirve para pagar, mientras que LemonPay, como irás viendo, añade otras muchas funciones.
Si solo nos fijamos en el pago, debemos comparar las comisiones:

  • Por un lado, encontramos que Wallapay cobra desde 0,99€ hasta 5,99€ dependiendo del precio del artículo. El límite del precio del producto está en 500 euros. Para pagos superiores se supone que no se puede pagar por esta función. Algo un poco ilógico teniendo en cuenta que artículos tan vendidos como teléfonos móviles, sofás o Thermomix suelen superar los 500€ y pagar esas cantidades a mano sí que puede ser inseguro.
  • Por otro lado, LemonPay tiene una comisión del 2%, sea cual sea el precio del producto, y la paga el vendedor.

Haciendo cálculos vemos que estas comisiones son bastante parecidas. Eso sí, son bastante más bajas que los pagos por PayPal, que tienen comisiones del 3,4% + 0,35 euros por cada transacción.

pagos wallapay

Round 2: Seguridad en el pago por Wallapay y LemonPay

Una de las características de LemonPay es que los pagos son totalmente seguros gracias al método escrow. Consiste en que el dinero del comprador no se transfiere al vendedor hasta que recibe el producto y comprueba que está en buenas condiciones.

Wallapay, al fin y al cabo, es una transferencia de dinero normal. Se traspasa el dinero de la tarjeta del comprador a la cuenta del vendedor a través de la aplicación como si se hiciera por el banco, aunque tarda unas 24 o 48 horas a efectuarse. Eso comporta unos riesgos que se eliminan con el escrow. Por ejemplo, si se espera a ver el dinero en su cuenta, el vendedor puede no querer quedar nunca para entregar el artículo al comprador. O, del otro lado, el comprador puede meter prisas al vendedor diciendo que le entregue el artículo y que le pagará por la aplicación más tarde o engañarlo diciendo que ya ha efectuado el pago y que tiene que esperar a que le llegue, cuando no ha abonado nada.

wallapay

Round 3: Envíos en Wallapop

Como podemos ver, Wallapay solo sirve para no tener que pagar en directo. Como mucho, soluciona problemas de billetes falsos o de no disponer de cambio. Se sigue teniendo que confiar mucho en el otro usuario u obligarle a hacer el pago justo cuando se queda pero, en lugar de dinero físico, se paga a través del móvil. Y, evidentemente, sigue siendo útil solo para compras a mano. Si necesitas enviar el producto tienes que buscar otro método aparte.

LemonPay, además del pago, soluciona el envío de productos de Wallapop. Un trabajador de SEUR se encarga de ir a buscar el artículo a casa del vendedor y de entregarlo al comprador. Este servicio de envío cuesta 4,90€, una cantidad de la que se hace cargo el comprador, y que está disponible para toda España, excepto Ceuta, Melilla y las Islas Canarias.

pago wallapop lemonpay

Round 4: Otros servicios de LemonPay

LemonPay, además del pago y del envío, pone a disposición de compradores y vendedores otros servicios que pueden ser muy útiles.

Para hacer el pago totalmente seguro, LemonPay cuenta con la posibilidad de devolución. Si el comprador recibe el artículo y comprueba que no es como quería, un empleado de SEUR lo volverá a llevar al vendedor y, obviamente, se le devolverá el dinero. Eso Wallapay no lo incluye, de manera que si pagas por un juego que después no funciona, te lo tienes que comer.

Además, dispones de la opción de pagar a plazos por una compra de Wallapop. Puedes hacerlo hasta en 12 meses y con unas comisiones muy bajas. Toda una ventaja si tienes que comprar un artículo caro.

 

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10 comentarios en «Wallapay vs LemonPay: Cómo pagar y enviar en Wallapop»

  1. La he usado en tres ocasiones y me ha funcionado a la perfección. Como vendedor, asegurar el cobro, no tiene precio. El transporte vino a casa suoer rápido

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  2. Por fin una entrada que no habla del nuevo pago de Wallapop como una panacea.
    Como bien decís no veo nada nuevo ni beneficioso en el nuevo pago de wallapop, no hay ninguna seguridad para comprador ni vendedor en wallapay.

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  3. ¿Y si el comprador quiere recuperar su dinero y hacerse el tonto de que no está conforme puede enviar de vuelta por correo cualquier otro móvil o un bote de tomate? ¿Cómo se puede reclamar luego eso?

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    • Buenas tardes Pedro Miguel,
      Si el comprador quiere recuperar el dinero, Seur volverá a buscar el producto a su casa, no lo enviará de vuelta por su cuenta.
      Para evitar que te cuele otro móvil o bote de tomate diciendo que eso fue lo que le enviaste, te recomendamos que hagas una foto o vídeo a tu paquete antes de enviarlo. También puedes enseñarle al repartidor el contenido del paquete para asegurarte. En caso de disputa (que se puede abrir poniéndote en contacto con nosotros en nuestro correo [email protected] o el WhatsApp +34 644 755 743) servirá de prueba.
      ¡Un saludo!

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    • Hola Sonia,
      El peso máximo de envío por LemonPay son 3 kilos. Si se supera ese peso, al vendedor se le cobra el sobrecoste que aplique Seur. Generalmente, son entre 0,50€ y 1€ por cada kilo extra.
      ¡Un saludo y gracias!

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    • Hola Manuel,
      Con LemonPay, el comprador tiene que pagar únicamente 4,90€. Si compras un ordenador de 400€, por recibirlo a casa, pagar de forma segura y tener la oportunidad de devolverlo si no funciona, pagarías 404,90€.
      Un saludo.

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  4. Buenas llevo esperando una semana a que me devuelvan mi dinero por que el vendedor no da señales y no me lo han dado…cuanto mas tengo que esperar?

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